Твердотопливные котлы длительного горения Российского производства «Суворов»
Компания «Тройка» была основана в 2003 году с целью производства банных печей.
За прошедшие годы были разработаны десятки постоянно совершенствуемых конструкций бытовых и коммерческих печей и их модификаций от небольших печей эконом класса до эксклюзивных моделей премиум класса с индивидуальным дизайном.
За эти годы изготовлены и нашли своих владельцев больше десяти тысяч печей. Постепенно номенклатура изделий расширялась, и компания начала выполнять различные заказы промышленных предприятий, ведомственных организаций и аграрного сектора.
Более пяти лет назад компания приступила к выпуску сначала бытовых водогрейных котлов, а затем котлов средней мощности промышленного назначения.
За это время разработаны и успешно реализуются на рынке четыре семейства твёрдотопливных котлов. Благодаря эффективной работе конструкторского бюро были созданы конструкции печей и котлов с уникальными характеристиками, превосходящие по отдельным или по совокупности параметров известные отечественные и зарубежные аналоги.
На многие технические решения, разработанные в компании получены патенты на изобретения, полезные модели и промышленные образцы. При этом в ходе текущей деятельности конструкторского бюро продолжается патентование новых разработок, превосходящих по техническому уровню известные аналоги.
Производственная база предприятия
Для реализации растущих возможностей наших конструкторов на предприятии ведётся постоянная работа по совершенствованию производственной базы, включающая приобретение более современного оборудования и расширения производственной базы (только за последний год компания приобрела два высокоточных станка лазерной резки и гравировки металла, второй гибочный станок ввела в эксплуатацию 2 очередь производственных площадей), расширение номенклатуры станочного парка, расширение производственных площадей, механизацию вспомогательных работ, совершенствование организационных и технологических процессов.
Поскольку в современных условиях для успешной производственной деятельности, развития и расширения производства необходимо постоянное совершенствование выпускаемой продукции, увеличение её номенклатуры, отвечающей запросам потребителей, создание новых и принципиально новых изделий с более высокими техническими и эксплуатационными характеристиками, то руководством компании в основу положительной динамики развития предприятия взят научный подход в разработке новых и совершенствовании выпускаемых изделий.
Такой подход состоит в изучении и анализе протекающих в изделии статических и динамических процессов, проведении теплотехнических расчётов различных вариантов конструкции, выбор наиболее оптимального варианта по совокупности параметров. При необходимости (когда не удаётся обеспечить необходимую точность расчётов из-за недостатка данных о параметрах некоторых процессов в конкретном изделии) проводятся экспериментальные исследования протекания соответствующих процессов на модели отдельного узла или на изделии в целом. С учётом полученных данных изготавливаются последовательно один или несколько экспериментальных образцов на которых на лабораторном стенде производятся измерения необходимых параметров и на основе полученных данных осуществляется доработка конструкции. На заключительной стадии после изготовления пред серийного образца проводятся его полномасштабные испытания на лабораторном стенде. Такие испытания включают проверку работы изделия в условиях близким к условиям реальной эксплуатации, работы изделия в экстремальных условиях , испытания на соответствие изделий нормам безопасности в том числе в ряде случаев с учётом условий конкретного заказчика.
Такой подход к разработке, изготовлении и доработке выпускаемой продукции позволяет создавать изделия на уровне лучших образцов по основным характеристикам и потребительским качествам.
Взаимодействие с клиентами
Для дополнительного учёта мнений наших покупателей в компании организована большая разъяснительная работа по особенностям и возможностям нашей продукции. Периодически на сайте публикуются статьи поясняющие особенности новых технических решений.
На отдельном канале размещаются ролики, в которых представляются выпускаемые изделия, демонстрируется их работа в различных режимах. Современные средства коммуникации позволяют охватить широкую аудиторию заинтересованных людей, из переписки узнать их мнения и пожелания, а затем рациональные предложения учесть в программе модернизации и совершенствования выпускаемой продукции. Поскольку ролики снимаются в реальном масштабе времени с демонстрацией инструментальных измерений основных параметров, то тем самым создаются условия для осознанного выбора изделий нашей компании. Покупатели в этом случае получают изделия с достоверными характеристиками, имеют возможность получить консультацию по возникшим проблемам с учётом специфики конкретных условий эксплуатации приобретённого изделия и в случае необходимости воспользоваться гарантийным обслуживанием.
В ряде случаев покупатели имеют возможность оформить индивидуальный заказ на доработанный по его заказу образец того или иного изделия, в том числе с выездом нашего специалиста к заказчику для учёта всех особенностей эксплуатации. Это позволяет минимизировать возможные проблемы при эксплуатации не стандартного изделия в том числе в не штатных условиях эксплуатации.
Таким образом, все структурные подразделения предприятия нацелены на решении стоящих перед компанией задач и их работа в тесном взаимодействии между собой позволяет решать всё более сложные задачи, непрерывно наращивать объём производимой продукции, повышать её качество, функциональные возможности и потребительские качества.